海尔中央空调奥运服务培训中心北京落成—万维家电网

    2006年9月27日，中央中心海尔中央空调北京奥运服务培训中心正式落成，空调这标志着国内首家专门为奥运服务的奥运设备培训中心诞生，海尔集团全面为奥运配套服务的服务序幕由此拉开，北京奥组委、培训国家体育总局、北京海尔集团的落成领导和专家参加了落成仪式。

    此次海尔中央空调在北京成立的维网奥运服务培训中心，内设专业化的家电模拟实验室，可以真实模拟配套2008年北京奥运场馆的中央中心总共32种型号的中央空调运转工况，接受培训的空调每位服务工程师将在为期3个月的封闭培训中学会如何对暖通空调进行系统设计、安装、奥运维保等技术环节。服务

    按照海尔的培训规划，该中心将在接下来的北京两年时间内先后培训500名优秀工程师，培训内容将依据海尔中央空调五段全程标准服务中的“采购、设计、安装、监理、维保”等环节分为五段，每段都将按照奥运场馆服务标准进行有针对性的培训，部分培训老师将邀请奥运场馆的设计工程师担任。

    以设计环节为例，必须额外考虑的空调工况是：2008年8月北京的阳光光照时间和直射角度。在奥运场馆中，有一部分休息室是落地式玻璃窗，接受光照的时间相对较长，这种类型的房间冷量需求要比平常房间大10%以上，而在一部分不向阳的更衣室，则由于缺乏光照而相对阴凉，整个房间冷量需求则又比平常房间减小5%；这些个性化需求都必须在中央空调设计方案中考虑周详；另外，除了要考虑场馆的自然条件外，还要考虑到运动员的自身需求，由于奥运会运动员来自世界各地，其生活习惯不同，各自需求的适宜温度及对温度的敏感程度也不尽相同，同样是在休息室，俄罗斯的运动员更喜欢温度控制在26℃以下，而欧美的运动员喜欢温度控制在24℃左右，以上的各类需求，都对海尔中央空调提出了新课题。

    海尔的培训中心的授课课题就是解决奥运场馆中这些细微和专业化的要求，在培训的每个环节中都准备好了应对不同工况的设计、安装、监理和维保方案，每种型号的海尔中央空调都有几十种设计、安装方案可供选择。

    海尔的奥运培训中心还将已经注册国家服务商标的海尔“五段全程标准服务”针对奥运工程进一步升级，培训中心培养出的工程师在为海尔中标的包括北京垒球场馆和北京工人体育馆等奥运工程提供全面服务的同时，也随时准备为北京奥运会的其他场馆提供中央空调维保工作。

    在参观了海尔中央空调北京奥运服务培训中心以后，奥组委的专家给予了很高的评价，李高潮主任称“北京奥运的成功举办就需要像海尔这样的企业的服务和大力支持，时刻准备着为奥运提供优质的产品和无忧的服务”。 

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