春兰空调不制冷 修不好就撒手不管—万维家电网
时间：2026-07-10 18:27:16 来源：青岛博翔远人造草坪有限公司
【中国3C消费求助社区报道】
2006年6月下旬，春兰武汉的空调徐先生在国美购买了一台春兰空调，花了2080元。不制不好不管使用后，冷修徐先生不但发现空调噪音大，撒手而且制冷效果也不好，维网他赶紧报修，家电春兰维修工上门加过氟，春兰但问题依旧。空调之后，不制不好不管徐先生多次联系春兰维修点、冷修客服，撒手均被告知空调是维网正常的，没法处理……
求助信原文如下：
我06年6月21日在武汉国美买了一台春兰静博士系列KFR-33GW/V101型空调，家电使用有问题，春兰到现在还没有解决。我跟武汉分公司，汉阳维修站，800售后联系过，也在春兰网上也写过信，但就是没回应，我不知道为什么我买的型号在春兰静博士系列中没有这款？
求助人要求：更换新机！
王博士观点：
根据消费者权益保护法：
第四十五条 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。
因徐先生家的空调已购回1个月，超过了15天包换期，且徐先生家的空调仅维修一次，因此，徐先生的情况并不符合换机条件，只能维修。我们希望国美和春兰方面都能引起重视，尽快联系徐先生，妥善解决此事。
2006年6月下旬，春兰武汉的空调徐先生在国美购买了一台春兰空调，花了2080元。不制不好不管使用后，冷修徐先生不但发现空调噪音大，撒手而且制冷效果也不好，维网他赶紧报修，家电春兰维修工上门加过氟，春兰但问题依旧。空调之后，不制不好不管徐先生多次联系春兰维修点、冷修客服，撒手均被告知空调是维网正常的，没法处理……
求助信原文如下：
我06年6月21日在武汉国美买了一台春兰静博士系列KFR-33GW/V101型空调，家电使用有问题，春兰到现在还没有解决。我跟武汉分公司，汉阳维修站，800售后联系过，也在春兰网上也写过信，但就是没回应，我不知道为什么我买的型号在春兰静博士系列中没有这款？
求助人要求：更换新机！
王博士观点：
根据消费者权益保护法：
第四十五条 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。
因徐先生家的空调已购回1个月，超过了15天包换期，且徐先生家的空调仅维修一次，因此，徐先生的情况并不符合换机条件，只能维修。我们希望国美和春兰方面都能引起重视，尽快联系徐先生，妥善解决此事。
相关内容
- ·贸泽电子成为Same Sky全球授权代理商
- ·从春节消费观察中国经济勃发景象
- ·蓝耘科技携手曙光数创打造智算中心风改液新标杆
- ·小长假来泉州 品节日习俗赏千年文化
- ·飒智智能获数千万元A+轮融资
- ·西安文理学院采购南京大展的差示扫描量热仪
- ·谷歌400亿美元战略投资Anthropic
- ·芯盾时代终端安全解决方案中标山西银行
- ·光电传感器与其他传感器的区别
- ·从春节消费观察中国经济勃发景象
- ·英伦科技2D/3D可切换显示技术未来应用场景深度解析
- ·英飞凌2026财年Q2业绩亮眼 利润率17.1%
- ·老年痴呆盯上年轻人？专家详解如何防治记忆衰减
- ·2026年4月开放原子开源基金会新增捐赠人一览
- ·Arm 2026财年Q4营收超预期，AGI CPU成新增长引擎
- ·第四届泉州市“新时代好少年”先进事迹发布
最新内容
推荐内容